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注文方法インターネットでのご注文またお問い合わせは24時間年中無休で受け付けております。 ◆当日のご注文承りは、午前11時から締め切りは午後17時までとさせて頂きます。 それ以降のご注文は翌日受付になりますのでご了承ください。 ◆海外への発送は行っておりません。 日本国内の居住のお客様のみのご利用となります。 ご注文後確認メールを4営業日以内に送信致します。 ◆土日・祝祭日は大変申し訳ございませんが休日とさせて頂いております。 休業日にいただきましたご注文、お問い合わせメールの返信は翌営業日に 順次させて頂きます。 万が一メールの返信がない場合は、トラブル等も予想されますので電話、メール などでお知らせください。 TEL 0952-47-7711 MAIL mausern2@alpha.ocn.ne.jp |
配送について◆配送料 地域・配送方法によって異なります。 離島・沖縄・北海道などの一部地域のよっては配送できないことがあります。 ◆配送方法 玄関先渡し(佐川急便) 開梱設置・梱包資材持ち帰り(ヤマト運輸 らくらく家財便) ◆商品発送手配完了後、E-mailにてご連絡させて頂きます。 ◆商品が到着いたしましたら、すぐに商品を確認して下さい。 万が一お届けした商品に初期不良がある場合は到着後5日以内で 弊社にご連絡ください。至急対応致します。 事前に連絡もなくご返送されたお荷物に関しては、理由を問わず お受け取りできませんのでご了承ください。 |
返品について◆商品の掲載画像について 撮影状況・閲覧端末・パソコン画面環境などにより、色目・質感・ イメージなどが多少異なります。 天然素材を使用していますので色合いや木目など個体によって違いますので あらかじめご了承ください。 ◆お客様都合によるご返品・ご交換は商品到着後5日以内(未使用であること) に必ずご連絡下さい。 この場合の往復送料・振込手数料はお客様負担となります。 ◆以下にあてはまる場合は返品はお受けできません。 ・商品到着後6日以上経過した場合 ・お客様が一度ご使用された場合 ・お客様が破損・汚損された場合 ・商品の箱・説明書などを紛失・処分された場合 |
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